Preguntas frecuentes
Quines assegurances són obligatòries per als residents passius d'Andorra?
Els residents passius d’Andorra són les persones que viuen al país, però que no hi treballen. A diferència dels residents actius, no tenen accés a la seguretat social andorrana. Així doncs, estan obligats a tenir contractades aquestes assegurances:
- Assegurança mèdica: cobertura de totes les despeses mèdiques a Andorra (tarifa CASS) i en centres concertats d’Espanya
- Assegurança d’incapacitat i vellesa: cobertura en cas d’invalidesa total i una pòlissa d’estalvi rescatable al cap de cinc anys
Nota: els menors d’edat i els majors de 60 anys només necessiten l’assegurança mèdica.
Quins requisits hi ha per sol·licitar la residència passiva a Andorra?
Per poder sol·licitar la residència passiva, tal com s’estableix a la legislació vigent, s’han de complir aquests requisits:
- Inversió mínima de 400.000 € al país
- Residència al país durant un mínim de 90 dies l’any
- Fiança de 50.000 € a l’Autoritat Financera Andorrana (AFA) (a més, la persona titular haurà de dipositar 10.000 € per cada persona que tingui a càrrec, com ara parella o fills)
- Certificat d’antecedents penals sense registres negatius
- Certificat en què s’asseguri la possessió d’un habitatge a Andorra (de compra o lloguer)
- Certificat d’assegurança mèdica i incapacitat o vellesa
- Realització d’una revisió mèdica
Demostració que els ingressos superen el 300 % del salari mínim d’Andorra, a més d’un 100 % addicional per cada persona dependent (parella, fills, etc.)
Quina assegurança és obligatòria per a un pis de lloguer o casa de propietat a Andorra?
A Andorra, l’assegurança de llar és obligatòria tant per als inquilins com per als propietaris.
Per als inquilins
- Assegurança de responsabilitat civil: és una cobertura essencial per a qualsevol inquilí.
- Cobertura del contingut: és molt recomanable, sobretot si hi ha mobles, electrodomèstics d’alta gamma, joies o objectes de valor.
- Cobertura de continent: és una assegurança d’un capital mínim per cobrir possibles danys, com els que provoca l’aigua, i protegir-se de reclamacions dels propietaris.
Per als propietaris
- Assegurança del continent: és obligatòria per protegir l’estructura de la propietat.
- Assegurança del contingut: cobreix els béns que hi ha dins de l’habitatge i complementa la pòlissa de la comunitat de veïns.
- Assegurança de responsabilitat civil: protegeix de possibles reclamacions per danys a tercers.
- Cobertura de reformes: és important per cobrir obres de millora a l’habitatge.
Recomanacions
- Valoració precisa: ajusta el valor del contingut i el continent a la realitat.
- Detalls de la pòlissa: inclou-hi tots els béns que vulguis assegurar.
- Descripció precisa: descriu les característiques de l’habitatge amb exactitud.
No només el preu: troba l’equilibri entre estalvi i cobertura adequada per tenir una protecció real.
Cal tenir una assegurança per a una segona residència?
Sí, és important tenir una assegurança per a una segona residència, fins i tot si passa molt de temps buida. Com que està deshabitada durant temporades llargues, augmenta el risc de robatoris i avaries com ara fallades elèctriques, fuites d’aigua o danys per temporals. Una assegurança de llar pot cobrir aquests sinistres i aportar tranquil·litat.
Tingues en compte les característiques de la propietat, com ara si té piscina o si és un pis d’una urbanització. La ubicació també és fonamental: si està aïllada o davant del mar, comprova que l’assegurança cobreixi els robatoris i avalua adequadament el valor del continent i el contingut.
Quines cobertures són importants en una assegurança de segona residència?
És essencial que cobreixi danys per aigua, incendis, explosions, fum, fenòmens atmosfèrics, robatoris i espoliacions. A més, decideix si vols augmentar els límits de determinades garanties, com el robatori de diners en caixes fortes, les joies de l’habitatge i la reconstrucció del jardí si és un xalet. A l’hora de triar una assegurança, no t’oblidis d’avaluar els aspectes específics de la propietat que cal protegir.
Com es calculen correctament el contingut i el continent per assegurar una llar, un immoble o una pime?
Continent: el continent fa referència al valor de la construcció de l’estructura de la propietat; és a dir, al cost de tornar a construir parets, sostres, terres i instal·lacions després d’un sinistre greu. Una manera ben senzilla d’imaginar-s’ho és amb la casa cap per avall; el contingut és tot allò que no cauria, com ara parets, sostres, terres, portes, finestres, murs, reixes, garatge i traster. En el cas d’un habitatge unifamiliar, multiplica els metres quadrats pel cost de construcció.
Contingut: el contingut inclou tots els béns que caurien si la casa estigués cap per avall. Per calcular-lo, fes un inventari detallat de les teves pertinences, amb el valor dels mobles, electrodomèstics, joies i altres objectes de valor.
He tingut un sinistre, què haig de fer? Tramitació d'un sinistre amb la teva companyia d'assegurances
- Protegeix-te i mira que tothom estigui bé: el primer pas és comprovar si hi ha ferits i, si cal, trucar els serveis d’emergència.
- Recopila i documenta la informació:
- Intercanvia dades: aconsegueix les dades de contacte i les assegurances dels altres conductors involucrats.
- Fes fotos: fotografia els danys als vehicles, la posició dels cotxes a la carretera i qualsevol altra prova important de l’accident.
- Testimonis: si hi ha cap testimoni, apunta-te’n les dades de contacte.
- Completa el comunicat d’accident: emplena el comunicat amistós d’accident amb l’altre conductor; inclou els detalls del que ha passat i la firma de tots dos.
- Posa’t en contacte amb la companyia d’assegurances: informa del sinistre al més aviat possible. Ho pots fer per telèfon, pàgina web o aplicació.
- Envia la documentació: envia el comunicat d’accident i qualsevol altre document important (fotos o dades dels testimonis) a l’asseguradora.
- Avaluació del sinistre: un pèrit de l’asseguradora pot avaluar els danys del vehicle i determinar la indemnització corresponent.
- Resolució i pagament: un cop s’hagi avaluat el sinistre, la teva asseguradora t’informarà de la resolució i s’encarregarà del pagament o la reparació del vehicle segons les cobertures de la pòlissa.
- Seguiment: mantén-te en contacte amb l’asseguradora durant tot el procés i segueix qualsevol instrucció addicional perquè la tramitació sigui ràpida i eficient.
Què s'ha de fer si l'altra persona no està assegurada o no té els papers?
- Truca la teva companyia asseguradora i comunica la situació. S’encarregarà de fer tots els tràmits a través de la policia.
- Emplena i firma la Declaració amistosa d’accident (DAA) amb l’altre conductor.
Què és la Declaració amistosa d’accident (DAA)?
La DAA agilitza la tramitació de danys materials en accidents de trànsit. Es rep amb la pòlissa de l’assegurança de cotxe o moto.
Recomanacions per emplenar la DAA
- Escriu amb claredat i majúscules.
- Emplena totes les dades que puguis.
- Para molta atenció a la columna central, en què s’especifiquen les circumstàncies del sinistre.
- Apunta les dades dels testimonis (si escau).
- Si hi ha cap persona lesionada o més vehicles implicats, emplena la secció corresponent.
- Fes un croquis de l’accident.
- Firma el document i assegura’t que l’altre conductor també ho faci. Has de donar l’original a l’asseguradora.
Què s'ha de fer en cas de sinistre en habitatge, empresa o comerç?
- Posa’t en contacte amb la companyia asseguradora al més aviat possible.
- Si pots, proporciona fotos del sinistre.
- L’asseguradora determinarà si cal enviar un pèrit o reparador i t’assessorà sobre el procés.
Què s'ha de tenir en compte en cas de sinistre?
- Sinistres per danys d’aigua
- Contacte immediat: truca la teva companyia asseguradora immediatament per valorar la situació i determinar els passos que calgui seguir.
- Reparació urgent: en casos greus, contacta amb un reparador o el servei d’assistència 24 hores que figura a la pòlissa abans de parlar amb l’asseguradora.
- Factures de reparacions: desa totes les factures de reparacions per evitar problemes amb la cobertura de danys col·laterals a tercers.
- Sinistres de salut i subsidis
- Documentació original: en cas d’accident laboral, presenta els documents originals (comunicat de lesions i justificant de baixa) i les factures de despeses mèdiques.
- Complement CASS: la CASS tramet automàticament els informes mèdics i les despeses sanitàries a l’asseguradora. No cal aportar més documents, tret que l’asseguradora ho sol·liciti.
- Subsidi: presenta sempre els originals de baixa i qualsevol prolongació que t’hagin expedit.
- Recomanacions per contractar pòlisses
- Comprèn les cobertures: cal que coneguis bé les cobertures que contractaràs perquè la indemnització compleixi les teves expectatives i necessitats.
- Bona cobertura: en temes de salut, tria productes amb una cobertura adequada i no et fixis tant en el cost econòmic. Les cobertures barates poden sortir molt cares.
- Informació bàsica en cas de sinistre
- Dades de la persona assegurada: el nom i les dades de contacte
- Dades de la pòlissa: el número de pòlissa i les dades de contracte
- Descripció del sinistre: la data, el lloc i els detalls del sinistre, incloses les fotografies si és possible
- Dades de tercers: la informació de l’altra persona i la seva companyia asseguradora, si escau
Per què ha pujat el preu de l'assegurança aquest any?
L’augment anual de les primes d’assegurança té diversos factors, com ara la inflació (IPC) i la sinistralitat. Abans de la renovació, et recomanem que contactis amb la companyia d’assegurances per saber la nova prima i evitar sorpreses. A més, tindràs temps per sol·licitar una revisió (si cal).