Questions fréquemment posées
Quelle assurance est obligatoire pour les résidents passifs en Andorre ?
Les résidents passifs en Andorre sont ceux qui vivent dans le pays mais n’y travaillent pas. Contrairement aux résidents actifs, ils n’ont pas accès à la sécurité sociale andorrane. Il est donc essentiel qu’ils disposent de l’assurance suivante :
- Assurance maladie : prise en charge de tous les frais médicaux en Andorre (tarif CASS) et dans les centres agréés en Espagne.
- Assurance invalidité et vieillesse : couverture en cas d’invalidité totale et contrat d’épargne remboursable pendant 5 ans.
Attention : les mineurs et les plus de 60 ans n’ont besoin que d’une assurance maladie.
Quelles sont les conditions pour demander la résidence passive en Andorre ?
Pour demander la résidence passive, conformément à la législation en vigueur, les conditions suivantes doivent être remplies :
- Investissement minimum de 400 000 € dans le pays.
- Vivre à la campagne au moins 90 jours par an.
- Caution auprès de l’Autorité Financière Andorrane (AFA) d’un montant de 50 000 euros. De plus, le propriétaire doit également déposer la somme de 10 000 euros pour chacune des personnes dont il a la garde (conjoint, enfants…)
- Extrait de casier judiciaire sans casier négatif.
- Certificat qui garantit que vous possédez un logement en Andorre (achat ou location)
- Attestation d’assurance maladie et invalidité ou vieillesse.
- Faites un contrôle médical.
Démontrez que vos revenus dépassent 300 % du salaire minimum andorran, plus 100 % supplémentaires pour chaque personne à charge (conjoint, enfants, etc.).
Quelles sont les assurances obligatoires pour la location d'un appartement ou d'une propriété en Andorre ?
L’assurance habitation est obligatoire tant pour les locataires que pour les propriétaires en Andorre.
Pour les locataires
- Assurance responsabilité civile : une couverture indispensable pour tout locataire.
- Couverture du contenu : Fortement recommandé, surtout si vous possédez des meubles, des appareils électroménagers haut de gamme, des bijoux ou des objets de valeur.
- Couverture continent : assurer un capital minimum pour couvrir d’éventuels dommages, comme ceux causés par l’eau, et se prémunir contre les réclamations du propriétaire.
Pour les propriétaires
- Assurance continent : obligatoire pour protéger la structure du bien.
- Assurance habitation : couvre les biens intérieurs du logement et complète le contrat de l’association de quartier.
- Assurance responsabilité civile : protège contre d’éventuelles réclamations en dommages et intérêts envers des tiers.
- Garantie rénovation : importante pour couvrir les travaux d’amélioration de l’habitat.
Recommandations
- Évaluation précise : ajuster la valeur du contenu et du contenant à la réalité.
- Détails dans le contrat : indiquez tous les biens que vous souhaitez assurer.
- Description précise : Décrivez avec précision les caractéristiques de la maison.
Pas seulement le prix : considérez l’équilibre entre les économies et une couverture adéquate comme étant véritablement protégé.
Est-il nécessaire d'avoir une assurance pour ma résidence secondaire ?
Oui, il est important d’avoir une assurance pour sa résidence secondaire, même si celle-ci reste beaucoup de temps vide. Être inhabité pendant de longues périodes augmente les risques de vols et de pannes telles que des pannes électriques, des fuites d’eau ou des dommages dus aux tempêtes. L’assurance habitation peut couvrir ces pertes et vous offrir une tranquillité d’esprit.
Tenez compte des caractéristiques de votre propriété, par exemple si elle dispose d’une piscine ou s’il s’agit d’un appartement dans une urbanisation. L’emplacement est également crucial : s’il est isolé ou face à la mer, assurez-vous que votre assurance couvre le vol et évaluez bien la valeur du conteneur et de son contenu.
Quelle couverture est importante en assurance résidence secondaire ?
Il est indispensable qu’elle couvre les dommages dus aux eaux, incendies, explosions, fumées, phénomènes atmosphériques, vols et pillages. Pensez également à augmenter les limites de certaines garanties, comme le vol d’argent dans un coffre-fort, les bijoux dans la maison et la reconstruction du jardin dans le cas d’un chalet. Lorsque vous choisissez une assurance, assurez-vous d’évaluer les aspects spécifiques de votre propriété que vous devez protéger.
Comment bien calculer le contenu et le contenant pour assurer une habitation, un bien immobilier ou une PME ?
Le continent fait référence à la valeur de la construction de la structure immobilière. C’est-à-dire le coût de reconstruction des murs, plafonds, sols et installations après un incident grave. Un moyen simple de visualiser cela est d’imaginer votre maison à l’envers ; Le continent est tout ce qui ne tomberait pas : murs, plafonds, sols, portes, fenêtres, murs, barreaux, garage et débarras. Pour une maison unifamiliale, multipliez les mètres carrés par le coût de construction.
Le contenu comprend tous les biens qui tomberaient si la maison était renversée. Pour le calculer, faites un inventaire détaillé de vos biens, en tenant compte de la valeur des meubles, électroménagers, bijoux et autres objets de valeur.
J'ai eu un accident, et maintenant ? Traitement des réclamations auprès de votre compagnie d'assurance
- Assurez votre sécurité et celle des autres : La première chose est de vérifier l’absence de blessures et d’appeler les secours si nécessaire.
- Recueillir et documenter les informations :
- Échange de données : obtenez les coordonnées et les informations d’assurance des autres conducteurs impliqués.
- Prendre des photos : photographiez les dommages causés aux véhicules, la position des voitures sur la route et toute autre preuve pertinente de l’accident.
- Témoins : s’il y a des témoins, prenez leurs coordonnées.
- Complétez le rapport d’accident : remplissez le rapport d’accident amical avec l’autre conducteur, en détaillant ce qui s’est passé et en le signant tous les deux.
- Contactez votre compagnie d’assurance : signalez l’incident au plus vite. Vous pouvez le faire par téléphone, via leur site Web ou via leur application.
- Envoi de documentation : envoyez le constat d’accident et toute autre documentation pertinente (photos, données de témoins) à votre assureur.
- Évaluation de l’accident : un expert de la compagnie d’assurance peut évaluer les dommages causés au véhicule et déterminer l’indemnisation correspondante.
- Résolution et paiement : une fois l’incident évalué, votre assureur vous informera de la résolution et procédera au paiement ou à la réparation du véhicule tel que couvert par votre police.
- Suivi : Restez en contact avec votre assureur tout au long du processus et suivez toutes les instructions supplémentaires pour assurer un traitement rapide et efficace.
Que faire si l'opposant n'est pas assuré ou n'a pas les papiers sous la main ?
- Appelez votre compagnie d’assurance et signalez la situation; Elle sera chargée de tout traiter par l’intermédiaire de la police.
- Remplissez et signez la déclaration amicale d’accident (DAA) avec l’autre conducteur.
Qu’est-ce que la déclaration amicale d’accident (DAA) ?
Le DAA accélère le traitement des dommages matériels lors d’accidents de la route. Elle est reçue avec le contrat d’assurance auto ou moto.
Recommandations pour compléter le DAA
- Écrivez clairement et en majuscules.
- Complétez toutes les informations possibles.
- Portez une attention particulière à la colonne centrale qui détermine les circonstances de l’accident.
- Notez les détails des témoins, le cas échéant.
- S’il y a des blessés ou si plusieurs véhicules sont impliqués, remplissez la section correspondante.
- Dessinez un croquis de l’accident.
- Signez le document et assurez-vous que l’autre conducteur le fait aussi. L’original est destiné à votre assureur.
Que faire en cas d'accident dans une habitation, une entreprise ou un commerce ?
- Contactez votre compagnie d’assurance dans les plus brefs délais.
- Fournissez si possible des photos de l’accident.
- L’assureur déterminera s’il est nécessaire de faire appel à un expert ou à un réparateur et vous guidera sur les démarches à suivre.
Que faut-il prendre en compte en cas d'accident ?
- Réclamations pour dégâts des eaux
- Contact immédiat : Appelez immédiatement votre compagnie d’assurance pour évaluer la situation et déterminer les prochaines étapes.
- Réparation urgente : dans les cas graves, contactez un réparateur ou le service d’assistance 24h/24 indiqué dans votre contrat avant d’en informer l’assureur.
- Factures de réparation : conservez toutes les factures de réparation pour éviter les problèmes de couverture des dommages collatéraux par des tiers.
- Allégations santé et subventions
- Documents originaux : en cas d’accident du travail, présentez les documents originaux (constat d’accident et justificatif d’arrêt maladie) et les factures de frais médicaux.
- Supplément CASS : La CASS transfère automatiquement les rapports médicaux et les dépenses de santé à l’assureur. Il n’est pas nécessaire de fournir des documents supplémentaires, sauf demande de l’assureur.
- Subvention : présentez toujours les originaux de l’annulation et de toute prolongation délivrée.
- Recommandations pour les politiques contractuelles
- Comprendre les couvertures : assurez-vous de bien connaître les couvertures que vous souscrivez afin que l’indemnisation soit à la hauteur de vos attentes et de vos besoins.
- Bonne couverture : en matière de santé, choisissez des produits offrant une couverture adéquate, au-delà du coût économique. Parfois, bon marché peut coûter cher.
- Informations de base en cas d’accident
- Informations assurées : nom et coordonnées.
- Détails de la police : numéro de police et détails du contrat.
- Description de l’incident : date, lieu et détails de l’incident, y compris des photographies si possible.
- Données de tiers : informations sur l’opposant et sa compagnie d’assurance, le cas échéant.
Pourquoi mon assurance a-t-elle augmenté cette année ?
L’augmentation annuelle des primes d’assurance est due à plusieurs facteurs, tels que l’inflation (IPC) et les taux d’accidents. Avant le renouvellement, il est conseillé de contacter votre compagnie d’assurance pour connaître la nouvelle prime et éviter les surprises. Cela vous donnera également le temps de demander un réexamen si nécessaire.